Traagheid in Ons Agenda en foutmelding in Ons Administratie
Incident Report for statusnedaphealthcare
Postmortem

De applicatieserver van Ons Agenda werkte niet naar behoren, waardoor het langer duurde om verzoeken te verwerken en voltooien. We zijn momenteel nog aan het onderzoeken wat de technische oorzaak hiervan was, maar we hebben inmiddels een update uitgevoerd op de applicatieserver en zien momenteel dat alle verzoeken worden verwerkt.

Posted Jan 22, 2022 - 07:05 CET

Resolved
De traagheid in Ons Agenda en de daaraan gerelateerde foutmelding in Ons Administratie zijn opgelost. Mocht je nog problemen ervaren, dan vragen we je contact op te nemen met Support.
Posted Jan 22, 2022 - 07:03 CET
Investigating
Ons Agenda kan mogelijk trager zijn dan normaal. In sommige gevallen heeft dit ook tot gevolg dat de volgende foutmelding optreedt in het fiatteerscherm: "Door een interne fout wordt de registratiestatus informatie niet getoond. Neem contact op met de applicatiebeheerder".

Deze foutmelding ontstaat doordat het Ons Administratie te veel tijd kost om deze status uit Ons Agenda op te halen. Op een gegeven moment lukt dit wel en dat verdwijnt de foutmelding in het fiatteerscherm ook vanzelf weer.
Posted Jan 21, 2022 - 15:35 CET
This incident affected: Ons Administratie and Ons Agenda.